Como funciona o golpe do FGTS?
Diferente de outros golpes mais simples, como quando se usa um WhatsApp clonado, o golpe do FGTS é mais complexo.
O objetivo dos criminosos é atrair as vítimas para links para sites maliciosos. Para isso, eles desenvolveram sites que se pareciam muito com portais reais para convencer as pessoas a abrirem mão de informações pessoais que seriam usadas por criminosos.
Golpistas enviam notificações por meio de aplicativos de mensagens informando que os fundos do FGTS estão disponíveis para saque. As mensagens vinham com links para esses sites falsos, e a vítima tinha que preencher um questionário para responder seu saque mais recente e se queria sacar algum valor de seu FGTS.
Ao seguir a pesquisa e demonstrar interesse, a pessoa será direcionada para um novo link onde deverá preencher seus dados pessoais. São esses dados que serão usados para sacar o FGTS ou fazer empréstimos e abrir contas bancárias.
O que fazer se eu for vítima de golpe do FGTS
O primeiro passo é descobrir se você realmente é vítima de um golpe do FGTS. Para isso, basta seguir sempre os canais da Caixa Econômica Federal. Você pode acompanhar o seu saldo do FGTS pelo aplicativo do FGTS ou pelo site da Caixa.
Se você perceber que seu saldo do FGTS diminuiu sem seus saques, é hora de procurar uma agência da Caixa. Lá, você pode saber mais sobre quando, como e quem se retira indevidamente.
De posse dessas informações, o próximo passo é registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. É importante anexar todas as suas informações neste BO.
Após a realização do Aviso de Incidente, é necessário retornar à Caixa Econômica Federal e solicitar a instauração de um processo para contestar o saque. A CEF tem até 60 dias para responder formalmente à situação. Somente nesta posição você saberá se receberá o reembolso do valor perdido.
Como Funcionam os Golpes Relacionados ao FGTS?
Tipos de Golpes
Golpes de Phishing
Phishing é uma técnica de fraude onde golpistas enviam mensagens falsas, geralmente por e-mail, SMS ou redes sociais, fingindo ser instituições financeiras ou órgãos governamentais. O objetivo é obter informações pessoais e financeiras do trabalhador, como números de documentos, senhas e dados bancários.
Aplicativos Falsos
Golpistas criam aplicativos falsos que se passam por apps oficiais do FGTS. Ao baixar e inserir informações nesses aplicativos, os trabalhadores acabam fornecendo seus dados diretamente aos fraudadores.
Sites Falsos
Sites fraudulentos são criados para se parecerem com o site oficial da Caixa Econômica Federal ou outras páginas relacionadas ao FGTS. Eles solicitam informações pessoais e bancárias, prometendo facilidades ou agilidades no saque do FGTS.
Golpes de Telemarketing
Fraudadores ligam para as vítimas se passando por representantes de bancos ou do governo, solicitando informações pessoais para “atualização de cadastro” ou “liberação de saque”, utilizando esses dados para aplicar fraudes.
Como Identificar Golpes do FGTS
Sinais de Alerta
- Mensagens Não Solicitadas: E-mails, SMS ou mensagens em redes sociais que você não esperava, principalmente de remetentes desconhecidos.
- Links Suspeitos: Links que direcionam para páginas que não são do domínio oficial da Caixa Econômica Federal.
- Solicitação de Dados Pessoais: Pedidos de informações pessoais, senhas, números de documentos ou dados bancários.
- Promessas de Facilidade: Ofertas de facilitar ou agilizar o saque do FGTS mediante o fornecimento de informações pessoais.
- Aplicativos Não Oficiais: Aplicativos que não estão disponíveis nas lojas oficiais (Google Play e App Store) ou que possuem poucos downloads e avaliações.
Como Verificar a Legitimidade
- Verifique o Domínio do Site: Certifique-se de que o site é oficial e possui o domínio correto, como “.gov.br” ou “caixa.gov.br”.
- Utilize Aplicativos Oficiais: Baixe apenas aplicativos oficiais da Caixa Econômica Federal.
- Consulte Fontes Oficiais: Utilize o site oficial da Caixa ou ligue diretamente para os canais de atendimento para confirmar qualquer informação.
- Desconfie de Urgência: Mensagens que criam um senso de urgência para que você forneça informações rapidamente são suspeitas.
- Confira Contatos: Use os contatos oficiais da Caixa Econômica Federal para confirmar a autenticidade de qualquer comunicação recebida.
Como Se Proteger Contra Golpes do FGTS
Medidas Preventivas
- Educação e Informação: Mantenha-se informado sobre os tipos de golpes e como eles funcionam.
- Cuidado com Compartilhamento de Informações: Nunca compartilhe informações pessoais ou financeiras através de e-mails, SMS ou mensagens de redes sociais.
- Utilize Canais Oficiais: Sempre utilize os canais oficiais da Caixa Econômica Federal para consultas e transações.
- Atenção a Aplicativos: Baixe apenas aplicativos oficiais e evite aplicativos desconhecidos ou com baixa reputação.
- Segurança Digital: Mantenha seus dispositivos seguros com antivírus e atualizações regulares.
O Que Fazer em Caso de Suspeita
- Relate às Autoridades: Se você suspeitar que foi vítima de um golpe, relate imediatamente à Polícia e à Caixa Econômica Federal.
- Monitore Suas Contas: Verifique regularmente suas contas bancárias e extratos do FGTS para detectar qualquer atividade suspeita.
- Mude Suas Senhas: Caso tenha fornecido informações de login, altere suas senhas imediatamente.
