Bem-vindo(a) à Mister Money! Agradecemos por escolher nossos serviços. Somos a MISTER MONEY LTDA, uma empresa privada, inscrita no CNPJ sob o número 01.150.875/0001-32, atuando como correspondente bancário para facilitar a contratação de empréstimos por meio de nossa plataforma digital, disponível em mistermoneycred.com.br (a “Plataforma”).
Compromisso com a Privacidade
Quando você utiliza a Mister Money, confianos seus dados pessoais. Nós levamos essa responsabilidade a sério e nos comprometemos a manter essa confiança. Esta Política de Privacidade (“Política”) explica de forma clara e acessível como suas informações e dados são coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio de nossos sistemas.
Aceitação da Política
Ao utilizar nossos serviços e interagir com a Plataforma, você concorda expressamente com o uso de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política. Caso não concorde com os termos aqui apresentados, pedimos que não continue utilizando a Plataforma. No entanto, gostaríamos de entender o motivo de sua discordância para que possamos melhorar nossos serviços.
Este documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso, que contém uma visão geral da nossa Plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail contato@mistermoneycred.com.br.
Esta Política de Privacidade e Segurança detalha como a nossa empresa coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de nossos usuários. Entendemos a importância da privacidade e estamos comprometidos em garantir que os dados pessoais sejam tratados de acordo com as leis vigentes, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1.1 Quando esta Política se Aplica: Esta Política se aplica a todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela Mister Money em conexão com a prestação dos nossos serviços. Dados pessoais são quaisquer informações que identifiquem ou possam identificar alguém, como nome, endereço IP ou endereço residencial. O tratamento de dados refere-se a qualquer operação realizada com um dado pessoal, incluindo coleta, armazenamento, descarte e compartilhamento.
2.1. Dados Fornecidos pelo Usuário: Os dados pessoais são coletados quando o usuário interage diretamente com nossos serviços, seja por meio do preenchimento de formulários, cadastro para contato, envio de dúvidas ou ao aceitar nossos cookies. Isso inclui, mas não se limita a, nome completo, endereço de IP, telefone, e-mail e outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.
2.2. Dados Coletados Automaticamente: Além dos dados fornecidos diretamente pelo usuário, podemos coletar automaticamente certas informações através de cookies, web beacons e outras tecnologias similares. Esses dados incluem, mas não se limitam a, informações sobre o navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência no site, e comportamento de navegação. Essas informações são essenciais para entendermos melhor o perfil de nossos usuários e aprimorarmos nossos serviços.
2.3. Coleta Dos Dados Sensíveis: Em conformidade com a LGPD, não coletamos dados sensíveis, como informações sobre etnia, religião, orientação sexual, ou saúde, a menos que seja estritamente necessário e com o consentimento explícito do usuário. Caso tais dados sejam coletados, informaremos claramente a finalidade, o tratamento que será dado e as medidas de segurança aplicadas.
Principais finalidades para o uso dos seus dados pessoais:
3.1. Prestação de Serviços: Os dados coletados são utilizados principalmente para fornecer serviços e garantir uma experiência personalizada ao usuário. Isso inclui responder a consultas, enviar newsletters, fornecer informações sobre atualizações e novidades, e melhorar o conteúdo do site.
3.2. Análise e Melhorias: Utilizamos dados anonimizados e agregados para análise de desempenho, estudo do comportamento dos usuários e desenvolvimento de novos serviços. Esses dados nos ajudam a entender melhor as necessidades dos usuários e a otimizar a funcionalidade do site.
3.3. Marketing e Publicidade: Com o consentimento do usuário, os dados podem ser utilizados para personalizar anúncios e ofertas de produtos e serviços. Cookies de publicidade comportamental, como o DoubleClick do Google Adsense, são usados para exibir anúncios relevantes de acordo com os interesses do usuário.
3.4. Compartilhamento de Dados Pessoais: Para fornecer nossos serviços, a Mister Money pode compartilhar dados pessoais com terceiros, como fornecedores de tecnologia e instituições financeiras. As situações de compartilhamento incluem:
4.1. Compartilhamento com Terceiros: Os dados pessoais dos usuários podem ser compartilhados com terceiros, incluindo parceiros e prestadores de serviços, apenas quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou para cumprimento de obrigações legais. Sempre que possível, firmamos acordos que garantem que esses terceiros também cumpram com as exigências da LGPD.
4.2. Divulgação por Exigência Legal: Em determinados casos, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações de autoridades públicas, ordens judiciais ou outras exigências legais. Nesses casos, a divulgação será limitada ao necessário e conforme a legislação aplicável.
4.3. Links Externos: Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, e recomendamos que os usuários revisem as políticas de privacidade dos sites que visitam por meio desses links.
5.1. O que são Cookies: Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando ele visita um site. Eles permitem que o site reconheça o usuário em visitas futuras e personalize a experiência de navegação.
5.2. Tipos de Cookies Utilizados: Utilizamos diferentes tipos de cookies para melhorar a experiência do usuário, incluindo cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para análise do tráfego, e cookies de publicidade para veiculação de anúncios direcionados.
5.3. Cookies de Terceiros: Trabalhamos com parceiros como Google Analytics e Google Adsense, que também utilizam cookies para monitorar o uso do nosso site e exibir anúncios relevantes. Esses cookies são geridos pelos próprios parceiros, e recomendamos a consulta das políticas de privacidade desses serviços para mais informações.
5.4. Controle dos Cookies: O usuário pode optar por não aceitar cookies ou excluí-los a qualquer momento, utilizando as configurações do seu navegador. No entanto, a recusa em aceitar cookies pode afetar a experiência de navegação e limitar algumas funcionalidades do site.
6.1. Armazenamento dos Dados: Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em países que ofereçam um nível de proteção equivalente ao da legislação brasileira. O período de armazenamento é determinado pela finalidade específica para a qual os dados foram coletados.
6.2. Medidas de Segurança: Adotamos diversas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Essas medidas incluem criptografia, firewalls, controle de acesso restrito a funcionários autorizados e monitoramento contínuo dos sistemas. Todos os acessos, físicos ou virtuais, são registrados e monitorados para garantir a segurança e privacidade dos usuários.
6.3. Anonimização de Dados: Após o uso dos dados para as finalidades específicas, eles são anonimizados, garantindo que não possam ser associados de volta ao usuário. Este processo segue as melhores práticas e técnicas conforme estabelecido pela LGPD.
6.4. Exceções e Responsabilidade: Embora adotemos as melhores práticas para garantir a segurança dos dados, não nos responsabilizamos por incidentes causados por terceiros, como ataques de hackers, ou por culpa exclusiva do usuário. Implementamos soluções que consideram a natureza e as finalidades do tratamento dos dados, além dos riscos para os direitos e liberdades dos usuários.
6.5. Transferência Internacional de Dados Pessoais: Embora a Mister Money tenha sede no Brasil, alguns dados pessoais podem ser transferidos para os Estados Unidos para fins de hospedagem em nuvem. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com essa transferência internacional de dados.
7.1. Acesso e Correção: O usuário tem o direito de acessar seus dados pessoais armazenados por nós e solicitar a correção de dados imprecisos ou desatualizados. A solicitação pode ser feita a qualquer momento por meio dos canais de contato disponíveis em nosso site.
7.2. Revogação do Consentimento: O usuário pode revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento, mediante solicitação. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da retirada do consentimento.
7.3. Portabilidade e Eliminação: O usuário tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço, bem como a eliminação dos dados após a finalidade para a qual foram coletados. A eliminação não será realizada caso haja obrigação legal ou regulatória para o armazenamento dos dados. A legislação brasileira garante a você diversos direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais.. Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@mistermoneycred.com.br.
Nosso site e serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso seja identificado que coletamos dados de um menor, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações de nossos registros.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para adaptá-la às mudanças legislativas ou à evolução de nossos serviços. Quaisquer alterações serão notificadas aos usuários por meio de aviso em nosso site ou por e-mail, conforme aplicável.
Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou solicitação sobre esta Política de Privacidade e Segurança, ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados na aba “Fale Conosco” ou no final deste documento.
Esta Política de Privacidade e Segurança entra em vigor a partir de [inserir data] e permanece válida até nova atualização, que será informada conforme as diretrizes estabelecidas nesta política.
Nossos serviços não são voltados para menores de 17 anos. Não coletamos, de forma consciente, informações que possam identificar pessoalmente crianças com menos de 17 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de uma criança menor de 17 anos foram fornecidos, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos servidores. Se você é pai, mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, por favor, entre em contato conosco para que possamos agir de acordo.
Esta Política é regulamentada e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em português. Para resolver quaisquer questões, litígios ou disputas relacionadas a esta Política, fica eleito o Foro Central da Comarca de Sobral-CE, Brasil, como o foro competente, prevalecendo sobre qualquer outro foro, mesmo que mais favorável.
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